Dienstag, 23. März 2010

Krisenkommunikation

Greenpeace ist echt Meister darin, den Protest digital zu organisieren. Hier hat der Wandel zur Demo-2.0 hervorragend geklappt. Das aktuelle "Opfer" heißt Nestlé, hier das Video:



Wie man auf solche schnell anschwellnden Protestwellen reagieren sollte, hat Manfred Messmer aufgeschrieben. Klingt logisch und verdeutlicht, wie wichtig Community-Management inzwschen ist. Übrigens auch für Medienunternehmen.

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